CRM

A mai nap rendesen padlót fogtam, amikor telefonon beszéltem egy megrendelővel. Korábbról ismervén a problémáit még annak idején bátran javasoltam neki a vTiger használatát. Ma amikor problémája támadt a fent említett szoftverrel (olyan hiba aminek a javítására nem kaptam választ a hivatalos fórumon), javasoltam neki az OpenERP magyar változatát. Mivel régi ügyfél, megemlítettem neki, hogy egy kedvező konstrukcióban megállapodhatunk az adatok migrálásáról, beállítások stb.

A mai nap folyamán megkeresett egy régebbi ügyfelem. Még a vTiger-es időkben lett megrendelő, és azóta azért kisebb-nagyobb gondja volt, mindig segítségére voltam. Nem igazán kértem tőle pénzt az emailes, vagy telefonos helpdeskért, nem is nagyon zaklatott valami sűrűn. Most is megkeresett emailben, a vTiger-rel támadt problémája. A válaszomban kifejtettem, hogy mi a probléma, és miért is hagytam abba, miért javaslom neki az OpenERP-t.